4° Seminario
“Claves para el éxito de la comercialización turística on line: ¿cómo posicionar estratégicamente su establecimiento o destino e incrementar sus ventas?”.
Disertarán especialistas de las empresas TRIPADVISOR y DESPEGAR.COM. Jueves 22 de agosto de 9:30 a 15:30 horas.
Programa:
9:30 hs: Acreditación.
10:00 hs: Coffee- Apertura y presentación.
10:30 a 12.30 hs: TRIPADVISOR.
12.30 a 13.30 hs: Receso – almuerzo libre.
13.30 a 15.30 hs: DESPEGAR.COM.
Finalización.
CURRICULUM VITAE ABREVIADO
Disertante de TRIPADVISOR.
Marco Jorge es graduado en Hotel, Turismo y Gestión de Convenciones del Metro State College de Denver, en Estados Unidos. También acredita uno de los máximos niveles – Gerente Certificado de alojamiento- de la Asociación Americana de Hoteles y Moteles. Marco comenzó su vida profesional como Agente de Reservas, en Flatotel International, en la ciudad Nueva York, donde también trabajó como Gerente de Reservas y posteriormente como Gerente de Ventas. En Miami Beach fue responsable de una cadena de 7 hoteles con diferentes marcas, estando a cargo del gerenciamiento de ingresos y de los canales de distribución. En el año 2000 escribió el plan de negocios que llevó a la entrada de Expedia en América del Sur, donde fue responsable de la contratación de todos los hoteles que componían la cartera de la compañía en ese continente, además de ser Gerente de Mercado de Miami. En 2007 se convirtió en responsable de desarrollo de negocios para EAN – red de afiliados de Expedia – en América Latina, donde fue responsable de las asociaciones locales en el área. En el 2012 comenzó a trabajar como Gerente Territorial para TripAdvisor en América Latina.
CURRICULUM VITAE ABREVIADO
Disertantes de DESPEGAR.COM.
Federico Castresana se recibió en Administración y Organización Hotelera en el año 2005, realizando, mientras estudiaba, una serie de pasantías en hoteles de Capital Federal. Luego ingresó como Bellboy en el Hotel Elevage, ascendiendo en el mismo hasta el departamento de ventas en el plazo de dos años. Los siguientes cuatro años se dedicó a un emprendimiento familiar, ejerciendo un rol de dirección tanto en ventas como en otras áreas operativas de la empresa. A principios de enero del corriente año, ingresó a Despegar.com como Ejecutivo Comercial, teniendo a cargo varías provincias del país como Salta, Tucumán, Santiago del Estero, Catamarca, Jujuy, La Rioja y el Interior de Córdoba.
Victoria Serain es analista en Administración de Empresas Hoteleras y Gastronómicas graduada en el año 2002. Sus comienzos los realizó con pasantías en el Sheraton Retiro, Sheraton Libertador Hotel y Caesar Park Buenos Aires, donde finalmente se quedó trabajando durante 5 años en el departamento de reservas y realizando un reemplazo del revenue manager. Trabajó como ejecutiva de cuentas corporativas y tour and travel en los hoteles Hollywood Suites & Lofts y en Ultra Hotel y actualmente esta trabajando en Despegar.com, hace 5 meses. Durante sus doce años de experiencia laboral paso por distintos sectores adquiriendo experiencia en áreas como coordinación de eventos, departamento de ventas, ejecutiva de reservas, revenue manager y ejecutiva de cuentas.
